吴忠郭桥供电所自制购电流程图提高服务

      新年伊始，郭桥供电所为确保下班之后及节假日中缴费渠道的畅通，保证客户24小时随时购电，创新举措，自制指导用户购电流程图。

　　郭桥供电所以“你用电、我用心”的服务理念，在24小时自助服务室为不识字的客户自制简单易懂的指导用户购电流程图，在供电所营业场所门口张贴温馨提示，为客户预留解答客户的各类用电咨询的业务电话，及时处理用户在购电中出现的问题，避免发生客户投诉事件的发生，从根本上提高了供电服务质量。