国网江西电力共产党员服务队：企业发展的“动力泵”

摘要

在宁静的山野乡间，他们点燃希望之光；在璀璨的繁华都市，他们描绘色彩斑斓；在一个个关乎城市经济发展的重点项目上，他们不辱使命、众志成城，圆满完成施工任务；在一次次突如其来的自然灾害面前，他们挺身而出，守护光明，书写责任与忠诚！

【前言】

在宁静的山野乡间，他们点燃希望之光；在璀璨的繁华都市，他们描绘色彩斑斓；在一个个关乎城市经济发展的重点项目上，他们不辱使命、众志成城，圆满完成施工任务；在一次次突如其来的自然灾害面前，他们挺身而出，守护光明，书写责任与忠诚！

他们就是国网江西电力共产党员服务队——

628支共产党员服务队，14000名队员，以“64771”模式建设队伍，服务内容涉及优质保电、用电宣传、应急救援、绿色节能、户表报修、扶贫助困和先进文化服务七大内容；实现了进企业、进社区、进乡村、进学校、进部队、进医院和敬老院、进困难家庭服务活动全覆盖。

国网江西电力共产党员服务队先后得到中组部领导和省委省政府主要领导高度评价，荣膺全省为民服务十大品牌，名列全省机关群众工作十佳典型案例之首。

策应地方经济的发展，提供优质、快捷的服务，是国网江西省电力公司发展的必然要求，也是共产党员服务队的责任所在。

延伸服务——

补服务短板，降企业成本

如果将经开区比作上饶经济发展的发动机，那么，电力供应就是这个发动机的主要燃料。

2015年3月，上饶经济技术开发区党工委提出全力打造“流程最优、收费最少、成本最低、效率最高、服务最好”的“五最”国家级经开区和“苦干三年，决战千亿”的战略目标。

在高标准严要求的形势下，更可靠的电力供应、更优质的电力服务成为必须的支撑力量，经开区供电服务中心应运而生。

“程序很规范、办事效率高、服务更便捷、企业更放心”，问起供电服务中心建立后与原来有什么区别，上饶经开区企业服务局局长张宗海如是说：“自建立了经开区供电服务中心，延伸服务，打破常规，根据企业的要求量身定做，透明度高，接电时间短。”

上饶市德淋科技有限公司项目负责人张国兵对此深有体会：“在供电服务中心成立之前，从进客户中心报装申请，到运维出供电方案，再到设计单位出设计方案，再到施工单位出施工方案……都得自己一个一个跑。现在好了，我只要向供电服务中心提供企业公章、企业法人身份证和企业‘三证’，提出用电需求，然后等着送电就可以了，真正是服务到家。”

“对于刚入园企业，我们就是用电智囊团，切实从企业的利益出发，提供用电方案。”供电服务中心主任、国网上饶县供电公司党委书记苏万军说，“为了更好地服务地方经济发展，响应国家战略提出的‘保增长，降成本’的号召，2016年由供电公司与上饶经开区共同商议出台了上饶经开区入园企业施工用电接电典型设计、典型造价、典型施工工作方案，为入园企业提供了方便、快捷、公开、透明的服务标准，实现了上饶经开区业扩工程接电‘成本最低、时间最短、服务最佳’的承诺。”

“对于已入园企业，我们就是电力保健医生，坚持定期到每家企业走访，为他们做每月用电情况分析，为他们检修用电设备，确保可靠安全供电。同时，为企业安装分段保护，某企业故障停电不会影响其他企业正常生产。”常务副主任刘玉平接着说，“为了更好地提升服务质量，我们在做好服务的同时，也加强了电网的自身建设。”

主动作为——

算好经济账，当好“电管家”

乐富军工装备有限公司是一家为军事后勤提供安全保障的企业，军工和出口订单络绎不绝。7月19日凌晨，“小马拉大车”的250千伏安变压器烧坏，使乐富24小时不间断的生产线受到影响，他们随即向南昌县小蓝经开区供电服务中心打来求助电话。

以往，更换一台专变需要45个工作日。为了不影响企业生产，管委会特事特办，供电服务中心在一天内更换了一台1000千伏安变压器，手续随后再补上。

迅捷的服务让企业吃下了发展的定心丸。“我们的滚塑工艺在全国位居前列，产品一直供不应求，但是扩大生产需要资金投入，今年以来节省的电费等开支，帮助我们进设备、扩生产，满足了订单需求。”据乐富公司综合管理部部长谢蓉介绍，公司主要设备从去年的4台增加到今年的13台，产能扩大了三倍。

相比乐富，上市公司三鑫医疗科技股份有限公司的体量无疑庞大得多——去年销售额超过3亿元，每月缴纳电费100多万元。公司行政总监张琳跟电力部门打交道的时间着实不短。“以前用电增容需要提前好几个月安排专人跟供电部门对接，而现在，只需把申报材料交给开发区供电服务中心的窗口，一般十天内就可办结。”张琳认为，小蓝经开区供电服务中心窗口的“一站式服务”，使企业减少了不必要的人力物力投入，可以集中精力做擅长的事。

省委省政府降成本、优环境专项行动“80条”出台，给企业带来了切身的实惠。小蓝经开区供电服务中心有关负责人辜俊辉给我们算了一笔账：与去年同期相比，今年1到7月，三鑫医疗节省电费151802元，乐富军工节省电费59273元。

无独有偶。今年5月份开始，崇仁县供电公司借助“共产党员服务队”平台，结合“电力管家进园区”活动，组织营销部和园区供电所的党员服务队，对全县15家重点企业开展了上门走访活动，详细了解各企业生产经营状况和用电需求，认真听取客户的意见和建议，解决客户用电实际问题。

在走访过程中，该公司了解到国泰化工有限公司今年进行了迁址，公司原有厂房生产业务大部分搬迁至新公司，旧厂房只留有小部分生产业务，但原有的315千伏安和400千伏安2台变压器仍未办理相关减容手续，造成每月产生基本电费的浪费，增加企业经营负担。

针对这一情况，崇仁县供电公司及时建议国泰化工办理原厂房的变压器减容手续，并根据企业实际用电情况，建议将变压器容量减至100千伏安，既满足正常生产需要，又避免基本电费的浪费。今年6月份，在接到国泰化工的减容申请及相关资料后，该公司园区供电所为其办理了变压器减容手续，将2台变压器变更为1台，容量由715千伏安减为100千伏安，从而为企业解决了用电实际问题，减少了基本电费，节约了生产成本。