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来源:大唐林州热电有限责任公司   浏览次数:   更新时间:2021-1-5 16:40:00



     


        “你用电,我用心”,12月22日,大唐林州热电有限责任公司精准发力,抓住客户服务热点难点,组织技术骨干人员为用电客户凤宝特钢进行了技术支持和服务,受到了用户一致好评,为该公司电量争取打下了坚实基础。
  电量是电力企业赖以生存的生命线,为提升服务意识,打造综合服务品牌,从生产型向经营型、服务型、综合型转变,该公司领导靠前指挥、统一部署,由计划营销部牵头,从发电、设备、维护等部门抽调精兵强将成立了服务队,不断尝试利用专业技术优势,对外进行机组维护和技术输出。

  此次服务对象凤宝特钢的40MW高温超高压煤气发电机组于2019年4月投产,是凤宝特钢的自备电源之一。在得知他们在机组运行中存在一些技术上的疑难杂症后,大唐林州热电公司积极主动联系沟通,与用户凤宝特钢开展深度合作,迅速选派技术骨干人员以“主动上门”的方式提供优质技术服务,从运行调节、设备检修维护、参数调整、安全管理等各个方面提供支持,帮助用户提高机组运行稳定性,促进共同提高。
  据了解,目前该公司已组织上百人次主动上门为20多家用户提供技术服务。一系列的用电客户技术服务和体验,不仅树立了大唐“负责任、有实力、可信赖”的良好形象,还为检修市场的开拓奠定了一定基础,为该公司提质增效、全面完成年度目标任务贡献了新力量!

 



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